الأسئلة الشائعة

ما هي مواعيد التسليم؟
24-48 ساعة داخل فرنسا القارية. التوصيل مجاني عند الشراء بقيمة 50 يورو فأكثر.

هل يمكنني إرجاع منتج؟
نعم، خلال 30 يوماً، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وفي غلافه الأصلي. الإرجاع مجاني.

كيف أختار مقاسي؟
يتوفر دليل للمقاسات في كل صفحة منتج. في حال وجود شك، تواصل معنا قبل الطلب.

هل عمليات الدفع آمنة؟
نعم، آمنة 100% عبر نظام دفع مشفر ومعتمد.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟
سيتم إرسال بريد إلكتروني للمتابعة يتضمن رقم التتبع فور شحن الطلب.

لديك سؤال آخر؟
راسلنا عبر صفحة "اتصل بنا"، وسنرد عليك سريعاً.